Wir bieten allen Kunden nach dem Kauf der Software einen dauerhaft kostenfreien Support per Ticket-System an: Bei Fragen stehen Ihnen unsere geschulten Mitarbeiter gerne mit Rat und Tat zur Seite – über 90% aller Anfragen werden dabei werktags innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Zusätzlich finden Sie im Programm selbst eine überaus umfangreiches Handbuch in digitaler Form sowie zahlreiche Video-Anleitungen.
Handbuch-Download als PDF:
- Erste-Schritte Anleitung
- Grundfunktionen I
- Grundfunktionen II
- Architektur
- Flucht- und Rettungspläne
- Video-Anleitungen
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit der Kundenbetreuung:
Montag-Freitag (werktags) von 09.00-17.00 Uhr